通过中通快递邮寄手机（手机价值5000，邮寄时听从快递的建议买了七元的保价，保价1000元），快递在收货地派件过程中弄丢，快递公司只愿赔偿1000元的损失。
损害赔偿
2022-12-12 12:14:59
共有3位律师解答
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这种情况下需要按照实际价值赔偿。
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快递丢失货物如果因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗造成的，快递公司可以免责。因故意或者重大过失造成对方财产损失的，不能免责，即使当事人约定免责条款的也无效。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百零六条
合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。 -
有报价的，按照保价的金额赔偿合理的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
