我买的东西质量很次，拼多多支持退货，对方拒收，在托运途中报废，现拼多多以推卸责任不处里，求办法
损害赔偿
2022-12-12 15:38:32
共有3位律师解答
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你好，可以申请消费者协会介入处理。
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买家拒收，如果是有理由的，比如商品质量存在问题，货发错了等，那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的，或者不属于可以退货的合理理由的，那么一般由买家承担。但是双方也可以协商运费由谁承担。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
可以到消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
