法律咨询
请问下在拼多多卖东西消费者以某种原因为由仅退款成功而货没有退回给商家这种行为能起诉拼多多平台吗
损害赔偿
2022-12-05 22:00:06
共有1位律师解答
网购盛行时代,消费者的维权,首先先收集相关
证据
与其进行协商,或者向消费者协会进行举报,协商不成的可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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