法律咨询

买了四个月的二手冰箱坏了商家不管应该怎么办呢

损害赔偿

2022-12-05 17:03:15

你好，这个情况要按照你们之间的买卖合同的约定处理，如果没有买卖合同，那就只能协商解决。
该二手产品的买卖，买卖合同中对质保、维修是如何约定?
您好您这边购买时有约定相应的保修退换期嘛？
你好，请问价值金额多少？1
你好可以到消协投诉的
买到“问题商品”后的维权方式有：
1、与经营者协商达成和解，例如可以协商要求退货、更换等；
2、请求调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、申请仲裁；
5、提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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