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你好,我在京东买的商品是淘宝发的货,请问我这边需要怎么维权

损害赔偿
2022-12-04 16:34:59
共有6位律师解答
  • 保留有效证据。如果发现所购买的是假货,首先要收集证据:
  • 后续可以据此申请,予以主张赔偿。
  • 网购的维权方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 可以申请退货,或者起诉处理
  • 需要根据具体情况来分析。目前遇到什么问题?
  • 具体什么情况 了解下给你处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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