我在本次进博会上购买了一套从德国进口的保健类产品，是一套衣服，带电极，有拍打功能，说是德国研发团队开发用以促进肌肉新陈代谢等功能的。一套下来含软件价格达7.68万元。 购买时慎重起见要求对方提供买卖合同，之后在进博会现场和对方签订了合同，合同是复印件。 产品我购买给家里老人使用的，老人提出质疑，收货时除了产品之外，合格证、保修卡、产品说明书都没有提供。 产品合格证：对方说是进口产品，没有合格证的，而且在合同中有注明所提供产品保质合格。 产品保修卡：对方说在合同中有注明保修事项，所以不予提供，也不需要提供保修卡。 产品说明书：对方说在apple store下载的对应app中有说明书，不需要提供。APP中也的确有产品使用说明，但我家老人认为，产品提供配套的印刷的产品说明书的要求并不过分。 请问， 1）以进口产品为由，是否可以不提供产品合格证。是否涉嫌违法？ 2）是否在合同中注明保修相关事项后就可以不提供产品保修卡？ 3）是否可以不提供纸质印刷产品说明书？
损害赔偿
2022-12-05 15:05:46
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你好。进口产品需要提供合格证，报关单原产地证明。
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进口产品需要提供合格证，报关单原产地证明。
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钱付过了吗？具体情况具体分析一下看看
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
