你好 我在陶特平台网购了一台电脑主机，没有使用半年就出现了质量问题，经过以商家客服沟通，把主机返回维修。 维修过来以后，第一发现电脑主机里的多个配件与购买时的不符合，并未收到商家的通知变更，第二发现跟换的配件都是一些翻新的配件，电脑依然纯在质量问题，对于商家的欺诈，我可以追加退一赔三吗
互联网纠纷
2022-11-30 19:17:35
共有1位律师解答
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网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
