快递延误索赔时效，第三方（收件人可以索赔吗？），快递不按发件人要求投递给收件人造成损失收件人可以索赔吗？
损害赔偿
2022-11-30 18:39:27
共有3位律师解答
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快递延误赔偿范围包括快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的。延误的赔偿应当是免除本次的服务费用，延误导致货品价值丧失的，应当按照相应的毁损进行实际赔偿。
法律依据：
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。 -
你好，给收件人造成损失的可以追问：快递只发了一个短信我当时没看到按照发件人要求他应该打电话通知我由我亲自签收这个责任应该谁负
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协商不成，考虑收集相关证据诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
