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你好,之前,在网络上买了一个手机,但是没有说货到付款,然后发现那个手机是假的,跟店家协商,店家一直没有回复,我就以为不了了之了,现在人家要求付尾款
互联网纠纷
2022-11-30 14:23:18
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
法律依据:
根据2021年1月1日起施行生效的《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
《中华人民共和国
民法典
》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
互联网纠纷律师团队
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2022.11.30 14:23:18 解答
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