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我在快手小店买的东西,退货物流公司一直不给商家发货

损害赔偿
2022-11-30 21:06:10
共有5位律师解答
  • 建议投诉物流公司 ,咨询一下。是什么原因。
  • 您好,可以联系物流公司抓紧发货
    追问:他们物流公司的号码我一直打不通
    解答:可能是因为疫情的原因吧,不行的话就直接退货吧。
  • 可以申请平台介入,要求发货
  • 对于网购卖家不发货的维权是:消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十条
    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
  • 一直不发货,那么您可以直接举报对方
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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