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因为质量问题我在拼多多申请了退款不退货官方同意了退了钱买家又私下叫我把货退回我可以不退吗
损害赔偿
2022-11-30 10:25:38
共有4位律师解答
你好,一般认为退款就需要退货。
可以退款的,也可以退货的,
这种情况的话,是可以的。
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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