我在网上买的减肥产品，我个人感觉没什么效果，刚开始的时候是420元她说可以减下来，后来又说需要1000元，慢慢的后面又要了两次5000元说是要排内脏脂肪和皮下脂肪，可是我感觉身上没什么变化，但是体重掉了，我感觉体重掉了是因为那一段时间他要求我不能吃主食，淀粉之类的，而且我问他们可不可以退货退款，他们说不可以，还说什么你去饭店吃饭不给钱这些大概意思，我该怎么办？
互联网纠纷
2022-11-27 16:32:30
共有1位律师解答
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
