法律问答

我在头条买的减肥产品说是先调理溶脂。我花了5200元说可以减30斤，但是不能免费帮我继续减。现在是我的身体问题，需要钱，简直就是把我们的消费者带到沟里。我怎样才能保护自己的利益？谢谢你

消费者维权

2022-03-16 10:32:37

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处
消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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