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律师你好，我7岁孙子用我手机玩游戏，在广东欢太科技有限公司游戏连续充了1仟多元，经双方协议后，只退回6成，怎样也联系不上他们怎么办？请律师指点。

互联网纠纷

2022-11-26 09:32:35

你好，可以据此起诉主张拿回相关的款项。
你好！你可以打工信部的投诉电话。
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。法律依据：《民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
那现在是否已经退回了呢？
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