法律问答

你好，我的孩子偷偷用他父母的手机在网络游戏中充值了几千元。现在他不想退款给游戏公司。我不知道怎么处理它

消费者维权

2022-12-22 15:47:59

你好！建议双方协商，协商不成起诉处理
你好，可以报警处理
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
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