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我在拼多多买的东西,跟商家协商退款不退货。商家同意退款,平台一直拖着不退,这合法吗?

损害赔偿
2022-11-25 10:37:16
共有2位律师解答
  • 你好,买家退款不退货的行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物。
    追问:我跟商家协商好了,可以不退货,只退款就行。问题是,这边商家已经同意退款了,平台迟迟不退,现在已经延迟2-3天了

  • 买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。
    法律依据:
    中华人民共和国民法典》第五百七十七条

    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

    第五百八十三条

    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。

    第五百八十四条

    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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