法律咨询

网购怎么维权

互联网纠纷

2022-11-25 21:28:33

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
有了这些准备之后,我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉
请问具体是什么情况，说明案情细节我们才能帮您维权
你好，可以据此按照实际的情节确定。
我们可以帮助到您，有合同的约定吗
物品买一赔三，食品买一赔十
您好如有需要可以联系
网购时上当的，应这样维权：与商家进行协商；协商不成的，可以向网络交易平台投诉；遇到网络诈骗的，可以向公安机关报案；还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
可以依照合同违约责任来维护你的自身权利。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部9个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购怎么维权

人身损害赔偿 95

在网站上买到假货怎么维护我的权益

您好，网站上购买到假货，消费者可以先向网站进行举报投诉，解决不了的，可以找消费者协会进行投诉，也可以

汤容滨律师

上海丰进立和律师事务所

遇到家暴怎么维权

遇到家暴怎么维权

01:53

社保户口所在地怎么写

户口所在地

社保户口所在地怎么写

双十一网购如何维权

人身损害赔偿 260

网购被骗，怎么追回资金

遇到网络被骗能否把钱追回是一个未知数，但是受害者应当及时固定相关证据，立即拨打110报警处理，尽快止

王倩倩律师

广东晋存律师事务所

网购被骗了怎么办

网购被骗了怎么办

01:21

相邻权纠纷如何维权

相邻权纠纷如何维权

网购怎么维权，怎么维权

建议诉讼维权

网购怎么维权，网购床品怎么维权

1、保留证据，直接找商家要求退货 2、向电商平台投诉商家投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双

网购怎么维权，怎么维权？

拨打12315的热线进行投诉。直接去当地工商局或者消费者协会投诉。找商家的售后服务和负责人；依靠法律

网购怎么维权，被骗了。怎么维权

您好，很高兴为您解答。建议及时报警或通过诉讼解决

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2730

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1960

网上买了一部手机却发了一个模型机构构成诈骗罪

你好，建议及时报警！

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1390

在网上买摩托车的时候，我觉得买几千块钱可以投诉吗？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1270

网上快乐购买平台交易被骗6000元可以报警吗？

一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1065

我在微信上买了一辆摩托车被骗了

你好，建议双方协商以免受骗

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1005

微信收款不发货还把我拉黑了这个该怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；

网上订的旅店提前退房，不给我退钱被前台驳回了

如果订的是特价房，旅店拒绝退房退款，你可以尝试与酒店协商，看是否可以达成部分退款或免费升级房型等妥协

因为我在网上买了甘草磷平台上扣了我48.42元

可以。若收到的甘草磷与描述不符，您有权要求退款。您应拍照或录像留存证据，联系平台客服申请退款。若平台

未成年人在网络上买烟违法吗？

未成年人在网络上买烟违法，处理方式包括举报、教育等。发现此类行为，可以向相关部门举报，同时，家长和学

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

深圳律师深圳找律师

罗湖区律师福田区律师南山区律师宝安区律师龙岗区律师盐田区律师大鹏新区律师光明区律师龙华区律师坪山区律师

深圳房产纠纷律师深圳公司法律师深圳合同纠纷律师深圳婚姻家庭律师深圳交通事故律师深圳劳动纠纷律师深圳刑事辩护律师深圳债务债权律师