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顾客买到过期商品 和顾客协商好了也赔偿了 可顾客投诉到工商局 投诉到销售单位 这怎么处理
损害赔偿
2022-11-23 10:19:52
共有2位律师解答
市场监督管理局会对商店处罚款
买到过期商品的赔偿规定是:非故意购买过期商品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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