你好，我在实体店买到一件品牌的假货，但是已经过去一个月了 还能退吗
损害赔偿
2022-11-23 00:06:15
共有2位律师解答
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你好，与卖家协商处理即可。协商未果向法院起诉。追问：并且他并不承认抄袭 这种情况能退吗解答：你好，与卖家协商处理即可。协商未果向法院起诉
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当事人买到假货的，可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
