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我在一家美容机构办了一张2000元的会员卡，一次都没有用过，要求美容院退款，美容院的员工却说什么她们没有退款的先例，她最多只能给我申请换成家居用品

医疗纠纷

2022-11-21 16:55:52

你好，可以直接向劳动局投诉，主张赔付，抗辩。
你好！这个是可以要求对方退款的，
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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张进松律师

贵州商同律师事务所

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