您好，在公开课了解到抖音可以赚钱，2988学费承诺一个月不出单退全款，但一个月后公司在推卸责任，请问可以追回吗？
合同纠纷
2022-11-21 16:04:31
共有4位律师解答
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你好，建议你到市场监督管理局投诉
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培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉，请法院强制执行。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
按照双方约定执行，协商不成，谁主张谁举证追问：您好，当时公开课院长承诺一个月未出单退全款，没有写在合同里，口头说的，老师也默认了，如何举证？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
