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你好，我是在快手直播间买的货，买的都是瓷器类的，茶具，一开始在车上付款了，主播让我退了款然后微信给他转账，一共买了好多单花了3190元，她给我发得货有的漏发了，有一部分碎了，我联系主播说让我退货退款，我没收到的货怎么退货退款呢？申请平台介入，平台让我提供证据，老说我的证据不足，好几天了也没个结果，要是平台给解决不了，我去哪里维权呢？请老师给

损害赔偿

2022-11-16 16:21:59

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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