你好我想问一下，我邮寄的快递，时效超时了，物品有保价500元，运费23块钱，我投诉快递公司，跟我说，最多按照邮政法规定5倍运费赔付，这个应该按照保价金额赔付吗
损害赔偿
2022-11-20 18:49:15
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不合理 可以投诉处理 建议积极争取即可
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你好，一般来说，可以要求报价金额
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快递赔付的标准是，如果快递是保价的，按照当事人之间约定的保价规则来确定赔偿。如果快递是未保价的，按照当事人的约定或者实际造成的损失来确定赔偿。
法律依据：
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第四十二条
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
