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点外卖外卖没收到，申请退款商家不退，反而态度特别差怎么办

损害赔偿

2022-11-14 10:48:41

你好可以到平台进行投诉的
你好~你可以去消息投诉的。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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