法律问答
我申请退款并将货物寄回,但卖家就是不退款。货物到达时,卖方没有签字。我该怎么办?匆忙
消费者维权
2022-06-03 18:47:33
律师解答共有3条
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
民法典卖家不发货也不退款怎么办
人身损害赔偿
1990
直播上拍的商品,卖家不支持七天无理由退换货,但我是在卖家没有
建议向第三方平台投诉
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
卖家不发货拒绝退款怎么办
人身损害赔偿
5614
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
卖家不发货,现在我要退款
网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
6000
我退货了,对方签收了,就是不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
我在淘宝买的东西不合适就申请了退货退款,我就给卖家寄回去了,
卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1750
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1275
拼多多平台全额退货商品质量问题,商家要求我们退货或退款
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
925
孩子如何获得账户和支付密码?未成年人退款,如何回答这个问题?
你好,建议协商处理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
790
我145元买了一块生态板,现在房子装修好了,不知道还在发展什
消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向
判决抵押无效如何处理
抵押担保
740
我送商品车去4S店,店里说有一台车有点小掉漆,要我赔四千块钱
建议先与4S店协商,协商不成再考虑投诉或起诉。协商时,要求4S店提供详细的赔偿依据;投诉时,向市场监
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
630
顾客在购买过期食品时应该怎么做?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安顺律师
关岭律师
平坝区律师
普定县律师
镇宁律师
紫云县律师
西秀区律师
贵阳律师
遵义律师
毕节律师
黔西南律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权