我是一名外地到天津求学的大学生.今年放假正赶上春运第一天,学校早已定好了票,我们拿着无座的票从晚上九点一直等到凌晨三点上车的时间,由于是过路车,因此中间只有8分钟上车时间.眼看时间快到了,可是乘务人员却不让人上车了,理由是火车超载了!可是将我们这些将近200人的学生们留在了车站.学生能去哪?也没人管我们,只是让我们自己去退票.而退票之后都很无助不知道怎么回去?正是春运高峰,想买到票更是难上加难!于是在万般无奈下我和几名同学买了飞机票回家.面对昂贵的费用,我想讨个说法!既然你火车站卖了票给我们就应该负责让我门上车回家,而火车站并没有协调好票数和乘车人数,造成我们学生流落街头!
民事相关
2006-01-27 23:24:17
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具体规定需要查一下相关行业规定,应该说这种行为是一种违约,具体你们是否能得到赔偿就不好确定,因为一个是做这个案子你们会得不偿失,另外春运是中国特色,不能完全保障旅客的权利的事情是普遍存在的.我想这也是中国国情决定的.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
