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你好,我买的手机价值8000多块钱的,现在用了半年因为质量问题维修了3次,根据三包法,我要求换机,客服给我说换不到。这应该如何解决,是直接起诉吗??
损害赔偿
2022-09-24 11:23:14
共有2位律师解答
你好, 提供相关及证据直接起诉
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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