您好，我在拼多多上买的电瓶质量问题巴经三个月左右现在商家我换这换那。退货他不同意，该怎么办？
损害赔偿
2022-09-20 19:26:16
共有4位律师解答
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁
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你好，建议申请拼多多客服介入处理。
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
