法律咨询

你好，我家小孩八岁了，玩迷你世界充值五千多，找游戏经理协商却回复不能退款，我该怎么办？

互联网纠纷

2022-11-12 11:14:11

可以先和官方联系协商，如果协商不成可以起诉对方。建议当面咨询
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
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