买的衣服很臭，以为是新买的，但是洗了两次之后发现衣服还是很臭。我联系了商家，说要退货，但是开放的时候说我已经超过了退货时间(七天)，商家拒绝退货
其它
2022-08-08 18:58:04
共有4位律师解答
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你好，建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
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你好，建议双方协商解决，可以投诉或者起诉
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
