你好，我买了一辆电动车，店家宣传广告还有介绍的时候是电动车电机是500w，买来后实际是400w，够买与宣传不符，请问这是欺诈消费者吗？
互联网纠纷
2022-07-15 10:30:14
共有4位律师解答
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你好，根据你描述的情况，属于欺诈，可以要求退换和相应的赔偿。
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你好，如果有证据证明口头宣传与实际购买不一致，可以主张欺诈。追问：已经找工商局了，工商局说没有录音没有录视频，人家不承认，说广告语不能当做证据使用
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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
