法律咨询

我想问一下如果在快手上买到的东西是假的，签收过后拿去鉴定，才发现是假的，鉴定过后，商家不允许退货，该怎么办？

损害赔偿

2022-07-07 18:46:33

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
情况可以向法院起诉的。
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