法律咨询
购买商品后,没收到货,商家不退款
损害赔偿
2022-06-21 15:43:51
共有3位律师解答
你好,可以去平台投诉,或者拨打12315投诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,可以向平台以及消费者协会投诉。
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