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我在淘宝买了东西，发现没有吊牌，商家以次充新，当做新品卖，投诉到工商局，说对方不同意一赔三，工商局没有办法处理，我怎么办

损害赔偿

2022-06-21 10:19:20

你是想起诉处理吗，卖假货是可以要求退一赔三的。
消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解
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