你好，我买一箱火腿肠，有一根火腿肠打开黑了变质了，打电话投诉，他说是破口导致变质了，这样能赔偿吗？
损害赔偿
2022-06-21 05:48:15
共有5位律师解答
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这种情况是可以要求赔偿的追问：他们商家说破口原因他们也不知道，不承认破口是他们运输导致的，只愿意赔偿一箱火腿肠的钱，请问这样的赔偿合理吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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可以联系卖家或者厂家赔偿
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