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超市网上下单买的水果变质了，再退换货时推三阻四，我现在想维权，这种变质水果，我要求赔偿过分吗？

损害赔偿

2020-09-04 04:47:59

您好，购买到变质商品，消费者可以依法向经营者索要赔偿。
换货申请维权必须要有售后提供的凭证才可以有此权限，不然不在三包规定的换货范围之内。如果是淘宝或天猫，支持七天无理由退换货的卖家拒绝了你可以申诉。所以进行维权要保留相关的凭证，这就是要进行维权的相关证据，维权才能开启。
在三包内商家找借口不给换货消费者维权：对此消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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