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我拼多多上有客户因为对产品不满意申请了退款退货，我同意了款退还了，可是他货没退给我找他沟通他把我拉黑了，这要怎么处理

损害赔偿

2022-06-15 17:08:37

您好，可以申请客服介入处理
可以起诉对方要求返还货物
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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