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你好,我在拼多多买的鞋子,鞋子试了,不合适,我就申请退货退款,商家就同意退货,我就寄回,商家又拒收了,还把现在偷偷换掉
损害赔偿
2022-11-25 13:03:07
共有2位律师解答
你可以找平台投诉解决呀
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
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