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拼多多网购，上面写的退货包邮，但是没有赔付运费

损害赔偿

2022-11-26 00:31:56

您好，建议与拼多多客服沟通协商解决。
你好，向客服投诉解决的
网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
你好，可以与客服协商处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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