法律咨询
网购商品退货后,商家以各种理由拒绝退款,怎么维权?
互联网纠纷
2022-06-02 17:13:43
共有3位律师解答
您好,商家拒绝退款,您可以在平台申诉的,一般情况下通过平台介入是能够退款的或者可以并拨打12315电话进行举报,但是如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。
您好,建议向平台官方客服反应。
你好,建议,搜集
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