法律咨询
您好,请问在网上买快递商家没按时发货怎么办
互联网纠纷
2022-06-01 17:59:23
共有3位律师解答
你好,没有按时发货可以申请退款。
没有按时发货,买家的行为属于违约行为。对此种违约行为,可以采取的方法有:1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
你好,根据你的描述可以向平台投诉。
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