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我在酷狗音乐上开通了自动续费，由于本人忘了关了续费功能，自动扣费15人民币，请问可以退款吗

损害赔偿

2022-05-22 10:38:05

可以和客服沟通一下，可能需要承担违约责任
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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请问酷狗音乐自动续费可以退款吗？

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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