法律咨询

在拼多多上，商家发货以后不小心点到了取消订单却没退钱，怎么办？

损害赔偿

2022-11-28 14:20:30

你好，可以去消费者协会投诉解决的
网购订单被取消的，如果具有不可抗力等免责事由，不能要求经营者进行赔偿。如果不具有免责事由，则可以按照双方的约定要求经营者进行赔偿，或者承担其他的违约责任。
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