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抖音上买了产品,刚开始用着正常,后面情况就变糟了,由于这个产品一个星期只能用一次,我只能用一段时间才能知道好不好用,我想要他们退货或者赔偿,他们不同意,说已经过了售后期
损害赔偿
2022-05-11 05:03:19
共有1位律师解答
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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