法律咨询

你好，请问一下上次有人代理商上门推销枸杞槟榔？然后我就进了1000多元的货。然后他说两个月过期，包退换。现在电话打不接？怎么办

合同纠纷

2022-11-30 09:46:53

你好，建议报警处理吧
当消费者与商家有权益争议时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
按照双方的合同约定处理
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