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网购一条裙子，发现扣子安错了，可以进行索赔吗

互联网纠纷

2022-05-07 15:37:55

你好，以上情况建议协商处理。
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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