法律咨询

我买了祛斑产品，刚用了4.5天，又要二次收费，没有效果，我要退款，怎么弄

损害赔偿

2022-04-11 16:44:48

您好，若是无法协商解决的话，您可以通过诉讼的方式退款的。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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