法律咨询
你好,我想问一下淘宝买东西,卖家超时寄出,并且拉黑我,拒绝退款能获得赔偿吗
损害赔偿
2022-12-01 09:37:26
共有2位律师解答
你好,根据签订的
合同
约定处理
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
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