法律咨询
商品出现问题应该怎么办
损害赔偿
2022-12-01 12:48:53
共有3位律师解答
您好,您可以与商家协商,或者向消费者协会进行反映。
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
消费者遇到商品质量问题的,可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
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