通过国际快递公司走一票货物,本来10来天要收到的到差不多一个月才到,时效严重延误,造成客户了一些损失,可以向快递公司索赔吗?谢谢!
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您好,一般情况下是可以根据实际的损失要求对方承担相应的责任的。
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你好,约定的到货期是什么时候呢?要看是否有违约行为
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可以索赔的,协商不成,需要去投诉或者起诉解决的
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您好,如果是疫情管控城市,城市封闭管理,属于不可抗力因素,其他情况您可以要求对方出具体延误原因,具体问题具体分析
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时效延误要了解时效延误的原因,按照情况分为人为和非人为的。人为就是在货物稳定的情况下,人为的原因造成非人为是不可控的情况下发生的延误。如果是人为的情况,是可以向快递公司索赔的。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。